КАДАММ (KADAMM) · Серия ТЛ356x
IP-телефон для диспетчерских задач с минимумом органов управления. Первая кнопка принимает входящий, включает громкую связь и завершает вызов; вторая набирает заранее запрограммированный номер. Громкоговоритель 2,4 Вт, микрофон закреплён на гибком держателе. Корпус — нержавейка AISI 304, IP65.
SIP 2.0 · 2 аккаунта
2 кнопки · быстрый вызов + ответ
«Свободные руки» · без трубки
Микрофон «гусиная шея»
IP65 · нержавейка AISI 304
2
Всего кнопок
SIP
2.0 (RFC3261)
2,4 Вт
Усилитель
IP65
Степень защиты
PoE / 12В
Питание
30 000 ч
MTTF
О модели
КАДАММ ТЛ3563 — упрощённая модель в линейке настольных SIP-телефонов «свободные руки». Кнопок всего две: первая принимает входящий вызов, включает громкую связь и завершает соединение; вторая быстро набирает единственный заранее запрограммированный номер. Предельно простой интерфейс уменьшает риск ошибки оператора и рассчитан на типовые сценарии связи «в одно нажатие». Микрофон «гусиная шея» и усилитель 2,4 Вт применены те же, что в старших моделях. Корпус — нержавеющая сталь AISI 304, IP65.
Это диспетчерский hot-line в форм-факторе настольного аппарата. ТЛ3035 (настенное исполнение) применяют в лифтах и на постах эвакуации, а ТЛ3563 рассчитан на операторские с типовым сценарием: приём вызова с поста плюс быстрое соединение с дежурным.
Ключевые преимущества
Две кнопки — одно нажатие = действие
Интерфейс сведён к минимуму: приём/громкая связь/отбой на первой кнопке, быстрый набор — на второй. Ошибиться нельзя, обучать пользователя не требуется.
Микрофон «гусиная шея»
Гибкий держатель тот же, что в старших моделях. Ориентируется на оператора, регулируется в нескольких плоскостях.
Встроенный громкоговоритель 2,4 Вт
Усилитель 2,4 Вт даёт разборчивое и громкое звучание. Для среднего шумового фона операторской этого хватает.
Корпус из нержавейки AISI 304, IP65
Коррозии и намагничиванию не подвержена, санитарную мойку переносит. Класс IP65 допускает работу при повышенной запылённости и влажности.
Регулировка громкости
Громкость громкоговорителя можно регулировать. Настройка выполняется под текущий фоновый шум на рабочем месте.
MTTF 30 000 часов
Надёжность на уровне старших моделей. Аппарат рассчитан на круглосуточную эксплуатацию в операторских и диспетчерских.
Что означают стандарты защиты
AISI 304
Нержавеющая сталь, где хрома 18%, а никеля 8%. Такой материал принят как стандарт в медицинской, фармацевтической и пищевой промышленности. Коррозии и намагничиванию не подвержен, санитарная мойка проста.
IP65
Пыль внутрь не попадает, струи воды с любого направления не вредят. Работа при повышенной запылённости и влажности допускается — склады, цехи, операторские шумных производств.
SIP 2.0 (RFC3261)
Принятый в отрасли стандарт IP-телефонии. 2 SIP-аккаунта, работа с любыми современными SIP-АТС (Asterisk, FreePBX, 3CX, Cisco, Avaya и др.).
PoE / DC12V
Питание на выбор: PoE 802.3af (по сетевому кабелю) либо внешний адаптер DC 12 В / 1 А. Для централизованной инфраструктуры удобнее PoE.
Технические характеристики
| Основные параметры | |
|---|---|
| Тип аппарата | упрощённый настольный SIP-телефон |
| Клавиатура | 2 кнопки (ответ/громкая связь/отбой + быстрый набор) |
| Программирование номера | удалённо через веб-интерфейс |
| Микрофон | на гибком держателе «гусиная шея» |
| Громкоговоритель | встроенный, аудиоусилитель 2,4 Вт |
| Регулировка громкости | есть |
| Питание | PoE 802.3af или DC 12 В (±15 %) / 1 А |
| Ток в режиме ожидания | ≤ 0,1 А |
| Корпус и защита | |
|---|---|
| Материал корпуса | нержавеющая сталь AISI 304 |
| Степень защиты | IP65 (от пыли и влаги) |
| Исполнение | настольное |
| Сертификация | CE, FCC, RoHS, ISO 9001 |
| Цвет | натуральная нержавейка |
| Гибкость держателя микрофона | регулируется в нескольких плоскостях |
| Эхоподавление | есть |
| Стойкость к санитарной мойке | высокая |
| SIP и сеть | |
|---|---|
| Стандарт SIP | SIP 2.0 (RFC3261) |
| Количество SIP-аккаунтов | 2 |
| Аудиокодеки | G.711, G.722, G.729 |
| Протокол передачи | RTP |
| Сетевой интерфейс | LAN + WAN, 10/100BASE-TX, Auto-MDIX, RJ-45 |
| Эхоподавление | есть |
| Совместимость АТС | Asterisk, FreePBX, 3CX, Cisco, Avaya и др. |
| Веб-управление | через браузер по IP-адресу |
| Надёжность и комплектация | |
|---|---|
| Среднее время до отказа (MTTF) | 30 000 часов |
| Режим эксплуатации | круглосуточный (24/7) |
| Производитель | КАДАММ |
| Страна производства | Китай |
| Дистрибьютор в РФ | КАДАММ (эксклюзивный) |
| Срок поставки со склада | по запросу |
| Запасные части | доступны |
| Гарантия | по согласованию |
IP-протоколы и кодеки
SIP 2.0 (RFC3261)
G.711 (a/u-law)
G.722 (HD voice)
G.729
RTP
Эхоподавление
10/100BASE-TX
Auto-MDIX
RJ-45 LAN + WAN
Сравнение с похожими моделями
ТЛ3563 — простейшая модель семейства настольных SIP-телефонов КАДАММ. Далее — отличия от двух старших моделей и сопоставление с настенным аппаратом hot-line.
| Параметр | ТЛ3561 | ТЛ3562 | ТЛ3563 ◀ | ТЛ3035 |
|---|---|---|---|---|
| Фото |  |  | | — |
| Тип установки | Настольный | Настольный | Настольный | Настенный |
| Трубка | Нет | Нет | Нет | Есть |
| Ввод номера | 12 физических кнопок | Сенсорный экран | 2 кнопки | 1 кнопка (hot-line) |
| Произвольный набор | Да | Да | Нет (только быстрый) | Нет |
| Микрофон | «Гусиная шея» | «Гусиная шея» | «Гусиная шея» | В трубке |
| Громкоговоритель | 2,4 Вт | 2,4 Вт | 2,4 Вт | — |
| Корпус | AISI 304 | AISI 304 | AISI 304 | AISI 304 |
| Степень защиты | IP65 | IP65 | IP65 | IP54 (опц. IP65) |
| MTTF | 30 000 ч | 30 000 ч | 30 000 ч | 10 000 ч |
| Сценарий | Универсальный | Универсальный + экран | Диспетчерский hot-line | Настенный hot-line |
| Карточка | Смотреть → | Смотреть → | Текущая | Смотреть → |
Когда выбирать именно ТЛ3563Сценарий работы типовой: «принял входящий + быстро связался с диспетчером»
Требуется свести ошибки оператора к минимуму — лишних кнопок на аппарате нет
Обучение пользователя должно отсутствовать как таковое (набирать номера учить не нужно)
Бюджет ограничен — это самое доступное исполнение в линейке 356x
Требуется свести ошибки оператора к минимуму — лишних кнопок на аппарате нет
Обучение пользователя должно отсутствовать как таковое (набирать номера учить не нужно)
Бюджет ограничен — это самое доступное исполнение в линейке 356x
Области применения
Операторские с типовыми сценариями
Там, где работа сводится к приёму вызовов с постов и периодическому соединению с дежурным. Произвольный набор номеров не нужен.
Посты дежурного
Дежурный принимает вызовы со всех точек и сам связывается с руководством. Для полного сценария хватает двух кнопок.
Регистратуры и информационные посты
Сотрудник отвечает на вызовы посетителей и при необходимости связывается с одним типовым адресатом — диспетчером или старшим смены.
Контрольно-пропускные пункты
КПП крупных предприятий. Охранник отвечает на вызовы и одним нажатием выходит на центральный пост.
Медицинские посты
Приёмное отделение, регистратура поликлиники. Функций минимум, простота максимальная.
Селекторные точки в шумных производствах
Пункты громкой связи в цехах. Сотрудник отвечает на вызовы с бригадных постов и связывается с диспетчером.
Монтаж и настройка
- 1Вскройте упаковку, сверьте комплектность с упаковочным листом.
- 2Заблаговременно подготовьте SIP-АТС: заведите 1–2 SIP-аккаунта под этот аппарат. Заранее решите, какой номер будет назначен на быстрый набор.
- 3Разместите аппарат на ровной поверхности рабочего стола.
- 4Подведите Ethernet-кабель: для исполнения с PoE — от коммутатора со стандартом 802.3af; для DC — Ethernet и дополнительно кабель 12 В.
- 5Включите питание. Аппарат получит IP-адрес по DHCP и зарегистрирует SIP-аккаунты на АТС.
- 6В веб-интерфейсе укажите SIP-сервер, логин и пароль. Задайте номер для кнопки быстрого набора.
- 7Подстройте гибкий держатель микрофона на оператора.
- 8Протестируйте обе кнопки: первая при входящем должна отвечать, а в разговоре — завершать соединение; вторая — вызывать запрограммированный номер.
Опции по запросу
Цены на опции и сроки их изготовления уточняйте у менеджера.
Удлинённый кабель Ethernet
Если аппарат ставится далеко от Ethernet-розетки, заказывайте кабель 5–10 м.
Сменный микрофон с шумоподавлением
Активный фильтр в чувствительном элементе. Уменьшает попадание фонового шума в микрофон.
Резервный PoE-инжектор
Нужен, когда коммутатор не поддерживает 802.3af. Преобразует обычный Ethernet и 220 В в питание PoE.
Расширенная гарантия
Гарантия в стандартном варианте — по согласованию. По запросу возможно расширение.
Комплект поставки
| Позиция | PoE | DC 12В |
|---|---|---|
| Аппарат телефонный (настольный) | ✓ | ✓ |
| Кабель патч-корд RJ45 | ✓ | ✓ |
| PoE-инжектор 48 В, 0.5 А | опция | — |
| Адаптер DC 12 В / 1 А | — | ✓ |
| Паспорт / Руководство* | ✓ | ✓ |
| Инструкция по веб-настройке (англ.)* | ✓ | ✓ |
* Руководство и инструкция по веб-настройке выдаются на каждые 10 или менее аппаратов, отгружаемых в один адрес.
Сертификация
CE
FCC
RoHS
ISO 9001
Частые вопросы
Как именно работают эти две кнопки?Первая кнопка универсальна: при входящем вызове она снимает трубку (включает громкую связь), а в разговоре завершает соединение. Вторая отвечает за быстрый набор: одно нажатие немедленно вызывает заранее запрограммированный SIP-номер.
Можно ли позвонить с ТЛ3563 на любой номер?Нет. Конструктивно аппарат вызывает только один заранее заданный номер — через кнопку быстрого набора. Если нужен произвольный набор — ТЛ3561 (физические кнопки) или ТЛ3562 (сенсорный экран).
Где программируется номер быстрого набора?Дистанционно, из веб-интерфейса. Администратор с любого компьютера сети открывает IP-адрес аппарата и прописывает SIP-номер. Подходить к аппарату физически не требуется. Это удобно, когда множеством постов управляют из одной точки.
Чем ТЛ3563 отличается от ТЛ3035?ТЛ3035 — настенный аппарат hot-line с трубкой. ТЛ3563 — настольный, «свободные руки» (динамик и микрофон). Сценарии близки, но ТЛ3035 применяют в лифтах и на постах эвакуации, а ТЛ3563 — в регистратурах и операторских.
Можно ли использовать как переговорное устройство?С технической точки зрения да: громкая связь плюс быстрый вызов абонента укладываются в сценарий переговорного устройства. Однако модель предназначена не для этого — специализированные переговорные устройства КАДАММ выпускает отдельной линейкой серий 6xxx и 78xx.
С какими SIP-АТС совместим?Реализован стандартный SIP 2.0 (RFC3261), обеспечена совместимость со всеми современными SIP-АТС: Asterisk, FreePBX, 3CX, MikoPBX, Cisco Call Manager, Avaya Aura, Mitel и др.
Подходит ли для шумных производств?При среднем уровне фонового шума качество хорошее. Если условия очень шумные, стоит взять опциональный микрофон с шумоподавлением. Громкоговоритель 2,4 Вт даёт громкость, достаточную для типичной операторской.
Что входит в комплект?Аппарат, патч-корд Ethernet RJ-45, руководство и паспорт, инструкция по веб-настройке. По выбранной схеме питания опционально: адаптер DC 12В/1А либо PoE-инжектор 48В.
Гарантии и сервис
Гарантия
По согласованию
Согласуется при заказе.
MTTF
30 000 часов
Та же надёжность, что у старших моделей 356x.
Техподдержка
Русскоязычная служба
Консультация по подбору и интеграции.
Ремонт
не более 30 мин
Среднее время восстановления.
Купить КАДАММ ТЛ3563
Доставка по всей России·Гарантия По согласованию·Русскоязычная техподдержка